[БирНа]

В общем поговорила сегодня с девушкой по имени Александра. Осталось приятное впечатление. Решила я все-таки слетать на очную конс. к ДГ.

[Shirley]

БирНа ДГ ответил по и-мэйлу клиники, написал, что рекомендуется уменьшительная ринопластика, цену указал за все вместе с анестезией, послеоперационным ведением и 2 днями пребывания в палате (20 000 руб) 254 000 рублей.
В ноябре, когда доллар пополз вверх, я предвидела повышение цены и позвонила в клинику, чтобы узнать, как застраховать себя от этого повышения. Мне сказали, что нужно до 1 декабря оплатить 50% стоимости, и цена останется неизменной. Что я и сделала.
По приезду пришла на платную консу к доктору накануне дня операции, заполнила все бумаги, прождала 2 часа (несмотря на то, что я была записана на определенное время), пообщалась с доктором. Подтверждаю слова вышеписавших, доктор - душка, очень приятный и вселяет уверенность) Уходя попросила девушек на ресепшене подтвердить сумму на завтра. Вторые 50% от суммы 254 000 рублей. На что мне девушка ответила, что у них выросли цены. Я конечно в неприятном удивлении.
Говорю: Понимаете, что это нарушение договора?
она: Да, это нарушение договора! 0_0 Потому что наши поставщики выставили нам бОльший счет, мы нарушаем договор. А вам не звонили?
- нет!


Я, конечно, все понимаю, кризис и все такое, но договор юридически не может нарушаться в односторонннем порядке без моего уведомления и ТЕМ БОЛЕЕ я не несу ответственности за их поставщика.

Не знаю, что меня спасло: то, что в этой теме уже отписались другие люди по этому поводу или то, что я прилетела из другой страны, и денег лишних с собой не брала, о чем и сообщила вечером. В итоге я все-таки заплатила на 7000 р. больше указанной суммы в письме, но ругаться в день операции и нервничать не хотелось из-за них.
Сделали мне рино 14-го днем, вроде все нормально (ну я так надеюсь по крайней мере).
Клиника вобще понравилась, палата одноместная, комфортная, кровать на пульте, ТВ большой. Ванная комната хоть и общая, но очень чистая и хорошая. Персонал приятный.
Беда тут с питанием, на его качестве и количестве особенно, экономят.
В послеоперационный период пациенты должны получать полноценное питание для восстановления сил, а тут никаких фруктов и овощей свежих вообще, очень маленькое количество еды ( не больше 1000 кКал/день при норме 2000 для женщин) Моя профессия тесно связана с диетологией и физиологией, и я точно знаю, о чем говорю.
Мне кажется, что за 10000 р/день можно фрукты-овощи купить, гематоген какой-то дать, кровопотеря все-таки.
Думаю, после моего поста управляющие возьмут на заметку. Уровень клиники очень высокий, специалисты такие хорошие работают, а такие маленькие нюансы портят впечатление.

[Krasotka_infuture]

Ни чего себе "маленькие нюансы" как необоснованное повышение цен и плохое питание.
Вот если бы хоть пару пациентов после восстановления после операции подали на них в суд, было бы неповадно вести себя подобным образом.

Жалко, что такой прекрасный хирург работает в таком окружении.

[БирНа]

Shirley , спасибо за пост. Постараюсь подробно при личной встрече все обсудить, и фин. вопросы тоже.
Все-таки наверное пациенты закрывают глаза на такого рода проблемы, лишь бы попасть в проф. руки хирурга!
P.S. вы думаете администраторы клиники читают этот форум?

Krasotka_infuture , так в том то и дело. Мне лично хочется именно к ДГ попасть, поэтому читаю и вздыхаю....

[Shirley]

Krasotka_infuture
Ну про безобразное окружение вы загнули, я думаю, что если такую клинику смогли создать, что люди сюда из разных стран специально едут, то эти организационные вопросы они порешают.
А форум они точно читают, потому что я анкетку заполняла, и там вопрос был "Откуда вы у нас узнали?". Среди вариантов был "Форум Plastic Surgeon"
Да и неглупые тут люди работают. Такое хорошее учреждение создать - очень и очень непросто!

[Krasotka_infuture]

БирНа
Да я тоже его рассматриваю для своей будущей оп, поэтому читать подобные вещи, как серпом по одному месту)))))))
Shirley
А как это называется? Вымогательство и грабеж!!!!!
Неужели девочки на ресепшене отсебятину несут? Наверняка их руководство проинструктировало, что мол, косити под дур, списывайте все на рост евро, и будет вам прибавка к зарплате. Ведь что интересно, поток клиентов даже с таким увеличением цен у них не уменьшился...
Просто мерзко все это выглядит, я такие вещи на дух не переношу.

[Shirley]

Krasotka_infuture
Ну они мне на следующее утро сказали, что "мы пообщались и уточнили, ваша цена не увеличилась" Но от указанной в письме на 7000 р. она отличалась все таки, просто я не стала подымать вопрос. У меня ОП через несколько часов, итак вся на нервах, еще за 7000 ругаться...

Вы можете сразу оплатить всю сумму и тем самым застраховать себя от подобных вещей. Предупрежден - вооружен.

[Krasotka_infuture]

Shirley
Да это понятно, но при таком подходе и при 100% оплате сумма может вырасти по многим причинам, раз уже пошла такая нехорошая тенденция.

Ну как же цена не увеличилась, если вы сами пишите, что заплатили на 7000 больше?))))))
Это, конечно, не великая потеря, но как говориЦЦа, осадочек то остался, правда?

[Катерина]

При росте курса в два раза меня бы не удивило, что цена немного выросла, в случае если договор о цене был не недавно заключен. В договоре, кстати, может быть пункт о непредвиденных обстоятельствах.

[Shirley]

Катерина
Вы знаете, я специально своему адвокату позвонила в этот же вечер. То, о чем вы говорите - это форс-мажор, а нарушение договоренности клиники и их поставщика (именно по этой причине была повышена цена, как мне сказали) - это не форс-мажор, это экономические риски клиники. И они являются проблемами клиники и поставщика, и совершенно меня как третьего лица не касаются.
Кроме того, если бы даже произошел форс-мажор, меня должны были известить (повышение произошло за месяц до ОП), а не ставить перед фактом после подписания всех бумаг, меньше, чем за сутки до ОП.
Вы согласны?

[MarinaP]

Я думаю, да, 100% предоплаты совершенно не застрахует вас от доплат, точно так де вам скажут, ой простите, кризис, поставщики, с вас еще -дцать тыщ

Shirley, организовать клинику и нормально управлять ею - это разные вещи! Возможно, этим вообще разные люди занимаются.

[Shirley]

Я зла на клинику не держу, я вообще неконфликтный человек.
Я все-таки верю, что организационные вопросы они уладят, и в будущем, это не повторится.
Не хочу на эту тему больше писать. Каждый желающий для себя выводы сделал. Составляйте договор при оплате, оговаривайте в нем все эти моменты, и ничего произойти не может.
Теперь буду ждать результаты. Как только, так сразу вам отпишусь.

[БирНа]

Shirley , у вас прям на днях оп. была??? Скажите хотя бы, что делали?

[Shirley]

БирНа
Вчера было рино, я писала, вы невнимательно прочитали.

[Krasotka_infuture]

БирНа
Так она написала, что ринопластику!

[БирНа]

Я вот за булхорном собралась, но перечитала эту тему, и в 2010 году ДГ кому то из девочек отвечал, что булхорн оп. бесполезная, мол на 1,5-2 года результат только.
Что-то я опять затылок чешу, а может что и изменилось с тех пор в технологии операции?
Девочки, есть кто с долгосрочными булхонрами от него?

Shirley , извиняюсь, пропустила. Удачного вам результата!!!

[Shirley]

БирНа
Спасибо!

[MarinaP]

БирНа, правильно, сгоняйте в Питер, желаю удачи)
Но советую все же проверить предварительно у Натальи Степановны, есть ли вы в записи. Все девушки с ресепшна производят очень приятное впечатление, но это только до тех пор, пока не возникли какие-то проблемы.

[БирНа]

MarinaP , мы так и договорились, как только я бронирую билеты, сразу им отзваниваюсь и еще раз подтверждаю консультацию. ( Бронировать буду завтра)
Но если я прилечу, и не буду в записи, это вообще как будет выглядеть???

[MarinaP]

БирНа, ну как, очень плохо это будет выглядеть)))! Надеюсь, у вас все сложится прекрасно)!